12月18日下午，“益起来吧”有幸邀请到了具有丰富经验的企业成长管理引导师——谭聪，就“系统思维”这一话题展开了讨论与分析，并试图将其引入到公益项目运营中，为来自不同领域的公益同伴提供了新的思路和方法。
讲座在自我介绍中拉开了帷幕，通过介绍我们认识到了不同身份、不同领域的公益人士。应谭老师的要求，所有参与成员分成了四个小组，由每个组员在三声过后指向自己认为是最有可能成为组长的人，并组织自己小组内的讨论进行总结分享。除此之外，还宣布了一个最重要的环节：评选活动。评选规则是将每人手上的小圆点作为自己的选票，将它贴在你认同的那个小组的白纸上，每轮每人只能投一票，且不能投给自己所在的小组，到最后讲座结束后统计得票数，得票最多的一个小组的每个组员都会获得老师提供的手机袋，然后再评选出今天在讨论过程中每组贡献最大的组员，将会得到纸质音响。在所有的规则和环节宣布完后，今天的讲座也开始进入正题了。
开始之初，谭老师首先通过发散式问题，鼓励大家讲出自己对于系统思维的理解，大家在回答的过程中，或多或少的讲到了系统思维的一些方面。在提问环节结束后，老师给我们做了一些解释和说明，“系统思维”顾名思义就是将零散的、不成体系的思维通过特殊的方式由点转化成面、到最后形成一个立体的、抽象的整体思维。在大家对系统思维有了简单的了解与认识之后，谭老师抛出了两个问题，进入到各组讨论环节，第一个问题：“你认为做好一个项目需要思考的因素？”第二个问题“做项目过程中遇到的具体问题和突发情况”。首先大家针对第一个问题进行了讨论，并且用思维导图将各组成员的意见表达出来，写在一张白纸上，在经过激烈的讨论后，ABCD四组分别将自己的论点给予陈述和解释，分别从目标、项目顺序和以自己做过的活动为例，给出了不同的答案，在得到认可的同时也得出了一些疑问。第一个问题讨论结束后，又展开了对第二个问题的讨论，在这一轮，大家汲取了上一个问题的经验，在总结自己的同时也听取了别人的一些观点，是自己小组的论点也更加的完善了，这个过程中充满了合作与竞争，直到进入倒计时阶段，各位同伴还意犹未尽。整合各个小组的讨论结果后，谭老师给出了公益项目运营的九个要素，以九宫格建模的形式表达出来，并对每个要素进行了详细的分析，使我们了解到了一个项目的产生是发自于内心的想法到整个项目运营始终离不开参与者、服务、对象而在这个过程中投入和产出是其价值所在，而运营、领域、品牌则是其存在和发展的必经阶段；只有将九大因素进行系统的分析，考虑到它的整体性、结构性和动态性才能是项目的运营做到更好。随后谭老师提出了第三个问题：好的项目有什么规律和经验？有的说要有好的领导人、团队凝聚力、好的项目创意等等，再一次验证了好的项目是需要通过系统思维的验证的，更加深化了九要素的重要性及全面性。
接下来，开始进入到了集思广益环节，大家发挥自己的聪明才智对两个案例进行解答，坦白了说就是具体知识实际运用环节，谭老师在给出了第一个商业案例后，怎样让一个马上面临倒闭的美容店生存下来，在一番解答后，谭老师给出了答案，是通过资源的重组来实现生存的目的。而第二个案例则是我们公益领域内的，西安农夫市集根据自己的实际情况提出了在运营过程中的一些挑战，希望能得到新的想法，促进机构的发展。在这个环节中，很多同伴都给出了有效的意见，将此次讲座再次推向高潮。
在即将结束之际，谭老师还送给我们了几句话：在初创时期学会运用系统思维进行框架设计；在生存阶段要突破瓶颈；在成长时期采用系统思维优化布局。通过此次的讲座，使我们对系统思维有了更加全面的认识，也为我们日后在公益项目的运营提供了一些思考的方法。
附：
谭聪 男，来自深圳，从事投资策划工作六年时间，主要研究和实践领域为商业模式、框架力、个人心智管理，擅长以建立模型、引导式发掘问题、清理问题；
个人使命：倡导学习型组织在企业的落地，实现企业及员工的共同成长和突破个人；
定位：组织及个人的成长管理引导师。
