承办方：陕西妇源汇公益社会组织发展促进中心
协办方：工蟻坊/合一綠學院/美新路基金會/銀杏基金會/益+學院/行动力组织学习中心
壹． 缘起：
本课程属于同行计划（附件1）之一部分，培训设计撷取日本MTP主管训练（注1）、德鲁克（注2）管理学大师之管理精神为核心，并以讲师在两岸公益组织服务12年、企业授课实务经验规划设计，着重在
易学、简单、实用。
我们强调接地气的案例、故事、工具，针对中国公益组织现代领导与管理阶层之实际需要、因应公益组织主管面临管理环境，特别规划之实战管理发展实务培训班。
培训班共分成三阶段依序进行（含作对的事、把事作对、成果导向），结合理论、活动、工具、案例、行动，循序渐进使学习者建立清楚的管理架构并依据机构实务需要应用。每一阶段后有复习与作业，保证您听的懂、做的到、学的会，且提供您2年内可免费重复学习本课程与温故知新机会，本班已在西安、郑州、厦门、深圳举办过四期，第5期即将要在北京举行，欢迎您来成长与提升 主管思维及提升 贵组织成果与绩效。
（注1）日本MTP主管训练Management Training Program，中文翻译名称为：管理才能发展课程。系由日本JITA (日本产业训练协会)研发，它以「人性的了解‧尊重」及「科学的方法」为两大支柱。
（注2）德鲁克（Peter Ferdinand Drucker）为大学教授，专注于写作有关管理学范畴的文章，「知识工作者」一词为其所创。他催生了管理这个学门，誉为「现代管理学之父」。
贰． 课程说明：
1.训练目的：
1)建立学员清楚之管理心法与思维，从人性与管理角度洞察组织管理黑洞与陷阱，并能运用管理方法解决。
2)协助学员管理工具即学即用，逐步提升公益组织绩效与成果。
2.适合对象：公益组织负责人、管理层。（担任管理经验具1年以上者）
3.本班人数：为达到授课质量，限制在
30人以内。
（需达到14人才开班）
4.地点：北京(確定地點將於課程前7天通知報名繳費者)
5.进行方式：寓教于乐法、体验学习法、角色扮演法、引导提问法等多元教学手法。
6.日期: 2016.6.30-7.2(作对的事)、7.28-7.30(把事作对)、8.25-8.27（成果导向）(各3天合计9天)
7.学习费：三阶段全程原价￥9000 （陕西妇源汇项目补助每位3000)
（含讲师、讲义、开票、午餐）（不含酒店住宿与交通）
□三阶段全程优惠为￥6000 （选择6月15日前报名者）(两年内可免费复习)
□三阶段全程优惠为￥6480 （选择6月16日后报名者）(两年内可免费复习)
□只报单一阶段者￥2200
(以上费用含讲义费/午餐费)(不含酒店与交通费/早餐與晚餐費)
8.课程特色：
l 讲师具备12年台湾基金会高管实务经验，并有六年在中国多家公益组织进行深度培训与管理服务資歷。
l 针对中国公益组织实际管理现况与案例规划，并配合实用的解决方案及个人管理行动计划。
l 学习管理的心法与架构，将管理的「事」与领导的「人」融为一体。
l 教学法活泼且寓教于乐。每一阶段环环相扣，由浅入深、有序学习，易懂易用。
l 参与全程机构将获得
30分钟内免费电话或面对面管理咨询服务（以机构为代表）
l 参加全部3阶段者可于两年内免费参加复习本系列课程。
（需承担讲义费、中午餐费）
l 培训满意度达到90分以上(满分为100分)
(依据满意度评量分数统计)
9.课程效益：
ü 清楚学习管理心法、基本步骤与相关应用工具。
ü 透过每一单元情境了解管理重点与思维程序。
ü 透过评量工具盘点个人管理现况与学习重点。
ü 建立与会学员之团队关系与深度互动。
ü 让学员看到自己与机构管理的正向改变学以致用
ü 学习者之管理思维平均进步20%以上(依据前三期班前后测评量分数统计)
管理才能发展实务培训三阶段内容介绍
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阶段
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主题
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重点
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效益
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壹
(作对的事）
6/30-7/2
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提升
管理心法与思维
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Ø 公益组织的管理是什么
Ø 公益组织管理面临的挑战有哪些
Ø 企业管理与公益组织管理的思维与差异
Ø 公益组织的使命、愿景、目标的澄清与链接
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ü 建立正确管理的思维
ü 能看见管理的问题
ü 工作中分辨哪些需管理
ü 知道管理的重心与角度
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问题思考与解决
的方法
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Ø 学习如何问题思考成功的关键
Ø 思考工具与解决方法-鱼骨图、心智图等
Ø 案例讨论-问题背后问题的分析
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ü 问题的意识与敏感度
ü 了解问题分析方法
ü 问题案例分析与机制设计
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有效会议
召开与追踪成果
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Ø 了解有效会议的流程
Ø 主席与主管的分际
Ø 会议的六种型态与三种类型演练
Ø 如何追踪会议成果
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ü 评估自我会议主持的能力与状态
ü 学习有效会议的流程
ü 模拟召开会议的重点
ü 拟定个人有效会议行动
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贰
(把事作对)
7/28-7/30
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有效沟通
提升执行力
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Ø 您需要沟通与传播的对象
Ø 有效沟通的内涵
Ø 有效沟通的工具报告、连络、相谈
Ø 有效沟通的辅助工具-赞美、激励、工作教导
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ü 清楚不同沟通对象的差异
ü 有效沟通的重点
ü 学习有效沟通的工具
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建立与经营
执行力团队
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Ø 您需要哪些执行力团队
Ø 学习团队的6个重点-目标、能力、沟通、授权等
Ø 团队的发展阶段与评估自己的位置
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ü 了解目标、团队、个人发展的关系
ü 客观评估现有团队状态
ü 如何经营执行力团队
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参
（成果导向）
8/25-8/27
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人际风格评量
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Ø 认识自我沟通特质、了解他人沟通特质
Ø 快速与人沟通工具
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ü 了解自己知道优点与缺点
ü 调和他人清楚适合的沟通模式
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情境领导
-如何带人用人
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Ø 管理需要因材施教、领导需要因人而异
Ø 分辨部属的意愿与能力状态
Ø 4种因应部属领导的方法
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ü 学习如何看人、带人、用人
ü 分辨自己组织的人员属于哪一种类型
ü 案例研讨-了解您的部属状态与带领方式
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愿景、目标
与成果管理
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Ø 公益组织的使命、愿景与目标关联
Ø 策略规划实务
Ø 成果的追踪与管理程序
Ø 绩效考核实务与演练
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ü 了解机构的使命、愿景、文化
ü 串联管理者的事与目标链接
ü 厘清管理的三大职责与顺序
ü 成果需要所有的人都达成职责
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参与陈晓明老师授课之学习者分享:
l 张涛 老师 (西安拉拉手 理事长、中国精协孤独症家长协会 副会长、陕西纯山公益事业促进中心 理事) (特教类)
陈老师的课程是一个走心、提高执行力，帮助管理者即有内在成长，也提高行动力的课程。陈老师的培训课程通过理论讲述、活动体会、影片欣赏、讨论、各谈……等一系列方式，引导听者看见自己的状态，从内在改变自己，学习管理技术，并在工作中运用。听到、听懂、运用、用对，这是每一个学习者要经历的学习过程，一般的管理培训我们只是听到一些信息，懂得一点道理，会不会运用就不一定了，因此管理者们奔波在各种培训中。陈晓明老师的系列培训恰恰把这四个过程带着学员一步一步的经历，他不仅帮助大家提高管理的务实能力，还打开自我局限关注管理者内在的成长。好的引导者帮助人看见自己，发掘内在动力，追逐理想明确目标；好的引导者帮助管理者发掘员工内在动力，培养目标执行力，达成共识；在陈晓明老师的培训管理课程上，你就可以和最好的引导者一起，成为优秀的管理者。
l 燕鸥 老师 (厦门大学教授,持续带领大学生推动自然教育10年以上、支持三家自然教育机构创立) (自然教育类)
晓明老师的管理才能发展实务培训，不讲很多理论大道理，着眼于实务接地气。三阶段九天培训，从思考使命愿景入手，有思路拓展，有解决问题的有效思考方法，寻找“对”的事；再从有效沟通开始，建立并经营执行力团队，有效率地把事做对；最后以成果导向，提升领导力。晓明老师是非常棒的协作者，引导到位深入，课堂活泼又激发思考。课后的作业更促进学习深入联结实务。我们的主要骨干同时参加了培训，为组织间沟通建立了非常好的基础，促进积极协作，共同发展。非常感恩晓明老师，对我们帮助太大了！
l 张卫 项目经理 (阿拉善SEE基金会) (环保公益行业发展类)
我参加了晓明老师2015.1主讲的组织管理实务培训，让我受益良多的是晓明老师分享的有关“沟通”和“组织发展生命历程”的内容，这些理念、方法和技巧的应用，让我在联结大量初创期、成长期环保组织公益人及多元利益方的工作中，能更有效的来平衡自己的价值。
l 蔡艳春 老师 (然和教育咨询公司负责人/然和介入教学法创办人) (特教类)
组织管理的培训参加过很多次，每次的培训都好像懂了，一旦回到工作中，就都觉得那些理论的东西和实际工作对不上，看似所学习到的知识都用不到工作中，因此也很困惑。一直到参加了陈晓明老师的《中国公益组织管理才能发展务实培训》，才真正让我在工作中体会到管理的妙处。陈老师的《做对的事》、《把事做对》、《成果导向》这三阶段的课不仅把我在工作中曾经头疼的许多事引刃而解，而且还让我和我的团队更加明确了愿景和使命，并且团队中的沟通更为有效和顺畅，也深深的体会到晓明老师的培训名副其实的务实、实用和可操作性。
l 丘碧媛 总经理 (自然名:小米) (厦门 笑鸥自然文化馆) (自然教育类)
每个人都有各自的特点，无论是管理人员还是自己要管理的群体，晓明老师的培训，让我印象最深刻的是针对不同人群有不同的管理方式和风格，从而达到最有效的结果。而且还后续可以时时审视自己的管理方式，不断精进。
l 杨晓静 执行理事长 (郑州环境维护协会/绿中原) (环保类)
晓明老师主授的的中国公益组织管理才能发展实务培训,重在实务的内容[从作对的事/把事做对/成果导向三个层级,系统性的阐释作为一名管理者,确实掌握思维方法以及实战技巧,培训现场还会参考学习者的特质设计案例进行教导练习,并且会推荐特别实用的管理工具,老师的授课风格是很令人轻松愉快的沟通互动,不疾不徐有时看似不经意的一句话,竟然也在传达着现代管理的精随,耐人寻味。
l 张立芳 执行主任 (西安拉拉手) (特教类)
参加陈老师培训的感受：1.帮助建立思考的模式，使管理者学习的不仅是管理的方法，重要的是从思维方式入手，可以做到举一反三；2.务实，学习了就可以很快去使用；3.系统持续的一个课程周期，会让自己边学边做边探讨，理论与实践可以做到很好的结合。
l 范贵云 中心主任 (昆明市蒙多贝自闭症儿童康复中心) (特教类)
在参加管理实务班之前，我每天疲惫的应对单位的人和事，内心充满沮丧和迷茫，一度失去动力和方向，不知道该如何向前继续走。晓明老师的课给了我非常大的启发，剥茧抽丝般让我意识目前机构发展的瓶颈其实也是我的瓶颈。做为机构的负责人，要做的第一件事就是让自己用积极和发展的眼光去看待机构的人和事。个人非常喜欢晓明老师通过游戏和讨论去引导我们发现和面对问题，再学习如何解决问题，这样的授课方式区别于高高在上的说教，生动有趣且让我受益匪浅。晓明老师是近三年来对我影响最大的导师，感恩能在他的支持下前进。
l 刘国亮 副秘书长( 鹤童老年福利协会)(养老服务类)
我是晓明老师忠实的粉丝,也是多年的朋友,此课程对公益组织各级管理人员非常实用,我自己就受益匪浅,特别是在授课过程中总能以故事的形式深入浅出和大家分享管理的知识, 再次感谢晓明老师的分享，让我们公益组织管理者呢，能够有不断提升的机会。
l 蔡峻岭 (徐州市云龙区社会组织服务中心主任，徐州市云龙区社会工作服务中心项目负责人)(社会工作类)
非常荣幸有机会聆听晓明老师的管理实务培训课程，带好一个团队，管理好一个机构对很多人来说是件困难的事，听了晓明老师的分享，分析机构现状尝试运用，又会觉得管理也不是难题。晓明老师结合自身工作与培训经历，融合德鲁克管理精髓做对的事、把事做对、成果导向等实务方面接地气的讲解，使自己对机构的愿景和使命有了清晰的界定，拓宽了有效管理的视野。再次感谢，晓得明白
l 王艳蕊 负责人 (北京石景山区乐龄老年服务中心 )(養老服務類)
从去年我们开始跟晓明老师合作。包含在去年底的策略规划培训，与今年的管理实务的培训。通过这个策略规划让团队的核心成员达成了共识,也制定出了机构的三年发展目标，我觉得这个目标其实很清楚,让所有团队伙伴都知道我们未来往那边走那么。
在管理培训中我觉得陈老师更是一个引导师,把工作和培训结合起来,通过真正具体每个人的工作，然后在这个过程中思考如何去更好的一个成长。我觉得其实也最重要的是陪伴我们,就在这半年过程中其实我的很多核心伙伴他们都受益匪浅，其实我真的看到了我们的伙伴的成长,非常感谢陈老师对我们的陪伴。
叁． 主办机构简介
陕西妇源汇公益社会组织发展促进中心：
陕西妇源汇公益社会组织发展促进中心（以下简称公促中心），是根据陕西妇源汇“立足西部，推动公益组织发展”的战略目标，为提升专业服务水平，于2013年初在陕西省民政厅注册成立的民办非企业单位，其自成立之初即定位为支持性公益机构，在不断深化和细化服务，积极探索适合本土公益机构发展的道路上，根据目前西部公益组织的现状和特点的前提下，以各种形式培育与支持草根组织，推动其成长，一起公益，希望通过倡导和民间公益机构共同的努力，支持和带动更多的草根组织、公益机构和志愿者团体的发展，壮大公益力量。
肆． 主讲师简介：陈晓明(Jack Chen)
【现任】：行动力组织学习中心 引导师、中华组织发展协会理事、劲草同行 公益导师
【经历】：李连来社会公益基金会副执行长、连德工商发展基金会 主任
耕心文教基金会 董事顾问、台北市志愿服务推广中心 外聘督导
【专业授证】
n 亚洲体验教育学会AAEE 正引导员认证
n 中华人资协会训练发展师班认证、希望园区读书会导引人培训
n EQ(情绪智商)训练认证、ICA 引导课程 (团队共创法、行动计划法、深度会谈法等)
n ACTIVE REVIEW（活动式反思） WORKSHOP、AI（肯定式探询） WITH EE WORKSHOP
n THINK ON YOUR FEET(驻足思考)结训、参与式决策引导课程workshop(Sam Kaner)
【专业训练领域】
企业文化塑造、组织学习、体验训练、活动式反思、主管团队凝聚与共识、管理力训练、领导力训练、主管如何问问题、团队如何一起作决策、工作教导（coaching）、创意思考、顾客服务等
【顾问服务与执行课程经验】（约18年培训与辅导资历）
公益组织：云门舞集文教基金会、中信慈善基金会、永龄教育基金会、中兴大学EMBA(2梯次)、中华慈善总会与鹤童基金会之老人院长班（3梯次）、两岸NGO高阶主管「领导力培训」、512行动论坛主持、阿拉善SEE秘书处战略规划、恩派NPI、西安妇源汇、宣民会主管训练、妇源汇战略规划、台湾世界展望会讲师训练（3梯次）、西安拉拉手（3年辅导陪伴）、劲草同行、银杏计划培训、北京乐龄、陕西慧灵.等
企业：PRUNTIAL保德信人寿（八梯次）、IBM（六梯次）、3M(START CLUB)、Mar玛氏、星巴克STARBUCKS公司讲师训练、恩智浦半导体(NXP)、远传电信（八梯次）、MAZDA汽车、南山人寿人资部、富邦人寿客服训练（二梯次）、亚都丽致饭店（三梯次）、LG手机部门、Philips、佳能企业、世平兴业、swatch财务部训练、Pizza hut工作教导训练、碧耳泉BIOTHERM主管训练、Watsons、麦肯广告。
附件1：
附件2：报名表 
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