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    【论坛三】彭竞平:社区服务与资源整合——以蒲公英家园为例

    作者:管理员 发布时间:2019/2/12 23:56:54 浏览次数:21

     

    彭竞平

    陕西省妇女研究会副秘书长       现在我向大家介绍的是一个扎根在我们西安的流动人口聚集的地方,城中村的一个蒲公英家园社区服务站是如何来整合资源的。首先我们一起来看看孩子眼中未来的等驾坡社区是什么样的呢?孩子说我们的社区要有一个大大的超市,要有海鲜店、电玩城、要有服装商场、百货大楼,更不可缺少的是他们希望有一块公共的绿地能够尽情的玩耍,然后社区还有提供早点的公共区域,还希望有宽敞的球场,孩子们可以在这里尽情的游戏,还有绿地,这是孩子们心目中梦想的社区模样。       那么我们看看他们现在生活的实际的社区是什么样的。这是西安流动人口聚集的城中村,普遍基础设施都非常薄弱,社区没有公共活动场所,社区的组织也基本上处于没有的状况,社区的凝聚力包括大家都共同认同的社区文化都是非常薄弱的。同时我们的城中村到处都是乱拉的电线,为了多拿到拆房的补助,村民也是在不停的建房,施工的场地一直是没有停止,造成了很多安全的隐患。我们的流动儿童就是生活在这样一个比较差的社区环境中,这个社区究竟是什么呢?它对于我们来说不仅是一个居住的地方,也是我们人和人交往的地方,我们有共同的社区文化,是一个生活的共同体,在这里人和人是希望互相的帮助、共同的成长,其实我们社区要做事,我们身边是有很多的资源,经常听到社区的人说我们没有钱,我们来看看我们的身边是不是有这些资源,我们有没有看见它,看到以后我们怎么来迎接它。       蒲公英家园是怎么参与的,蒲公英家园是今年5月份由陕西省妇女研究会成立在雁塔区西等驾村的社区服务站,研究会十余年来在陕西与省市区各地妇联在妇女维权方面有很多的合作,研究会通过妇联这个口给我们推荐一些社区,我们做了很多城中村的调查,拜访了街道办、村委会、居委会、社区居民、流动儿童的家长等等,了解我们流动儿童的生存情况,并且寻找合作的单位。在这个过程中我们就发现一个健康、安全的活动场所和社区的照看是他们目前最迫切的需求,特别是孩子3点钟放学以后到家长6点钟下班之前,他们处于一个无人照看的状态。在了解社区需求的基础之上我们做了一个项目设计,并且向基金会提出申请,获得了资助。       仅仅通过基金会的支持是非常有限的,那么研究会在这个项目开始之初,就在西安做了大量的媒体宣传,我摘录了几个媒体的报道,有《华商报》登的“陕西流动服务站三月正式对外开放” 、有“为流动儿童应急物资的妇女研究会”,也有网站登了“关爱流动儿童,一起加入爱心募捐”。在媒体大力的宣传倡导之下,我们的热心市民捐赠的热情非常高,大家可以看到我们的家园建立后所有的东西都是来自社会爱心人士的捐助。在他们的帮助下,我们的孩子有了漂亮安全的课桌,有了他们梦寐以求的玩具,有了小药箱,有了他们阅读的各类书籍,有了饮水机,还有夏天孩子用的避暑设备,这些都是我们社会上的爱心人士捐赠的,同时我们的家园也及时把这些爱心人士的捐赠情况向社会做了公示,在我们《西部女性网》上也有公示,西等驾坡村民也是力所能及的为我们的家园捐一些物品,包括维修用的梯子、扫帚,包括家园的家长也来为我们做很多的事情,孩子夏天用的遮阳网还有我们的课桌,都是我们的村民和家长一块儿来完成的。       城中村孩子们生活的学校是有很多资源的,我们通过和学校联系,学校校长非常的支持,他们就把教室借给我们家园,作为我们的第一堂家长说明会。有了校方的推荐,家长就知道我们是一个很正规的机构,愿意把他们的孩子送到我们的家园来。这个图是校长来参加了我们的健康快乐儿童指导员的培训,并且承诺把所学的东西用到他们的正规学校教育当中,还和我们联合举办学校孩子在社区应该注意哪些安全问题。       我们日常的服务是通过高校的学生来完成的,研究会和西安的西北大学、西安理工大学等很多高校建立了合作关系,有大学生志愿者提供临时的课业辅导,教孩子们做手工、游戏,成为了他们的知心大哥哥、大姐姐。家长也为我们家园做了很多事,他们不仅来参加我们的亲子活动,并且家园成为奶奶、妈妈、爸爸们平常聊天、说说自己生活中烦恼的地方,并且我们研究会,有妇女维权的项目,两个项目的资源整合在一起,需要辅导的人就会参加到我们另外一个项目。车友会也免费用他们的车把孩子带去看科技展览,医院给孩子们提供免费的视力检查,包括企业的捐赠,我们也和这些爱心捐赠人士开展联欢活动,每一笔捐赠,小到一支笔和一个橡皮擦,我们都会在网上进行公示,并且会得到一张爱心捐赠卡片。孩子们年纪虽小,但是他们也有能力参与到我们的家园来做他们的贡献,他们的图书自己管理,包括环保在家园要做到什么,父亲节、母亲节我们的活动怎么设计等等,孩子们都是自己来想办法。       散落的资源在蒲公英家园的带动下就这样转起来了,目前我们家园提供了课业辅导、学校老师的培训等等。到现在我们服务超过80人次,我们稳定的志愿者服务业是超过了1000人,这些资源为什么能凝结起来呢?第一我们服务的是这个社区的弱势群体流动儿童;二是我们对这个社区的公共福利想做一点事情,并且在每一个环节都及时的跟各方进行沟通,在每一个环节都注意各方怎么样的能够参与进来,我们对他们的贡献给予及时的激励,不管是小小的物质激励,还是更多的精神上的激励;另外我们的工作也一定是跟社区的工作和学校的工作的重点相结合的,从而达到各方多赢的局面。       大家看到蒲公英家园的案例,来连接资源的是陕西妇女研究会蒲公英家园,其他各方谁更有力量做链接资源的人,谁家还有更多的闲置资源呢?社区服务多方整合的这样一个工作的模式是大有可为的,我也很感谢今天会议把我安排在下午发言,因为研究会正在社区寻找更多的合作伙伴,我相信今天留到现在的是真正在社区服务方面大有作为的人,是真正想做一点事情的,所以就请记下我的联系方式,会后我们再交流。     (根据录音整理,未经本人审核)      

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